Butiksvillkor för digitala produkter

1. Allmänt

Dessa villkor gäller för köp av digitala produkter i denna butik. Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor. Alla produkter är digitala och levereras elektroniskt via nedladdningslänk, e‑post eller kundkonto.

2. Produkternas natur

• Alla produkter är digitala och levereras utan fysisk vara.
• Produkterna kan bestå av exempelvis mallar, guider, videor, reels, grafik, utbildningsmaterial eller andra digitala filer.
• Produkten beskrivs alltid i respektive produktbeskrivning. Läs noggrant innan köp.

• 3. Leverans

  • Leverans sker direkt efter genomfört köp.
  • Du ansvarar för att ange korrekt e‑postadress vid beställning.
  • Om du inte hittar din leverans, kontrollera skräppost eller kontakta support.

  • 4. Ångerrätt & återbetalning

    Eftersom produkterna är digitala och levereras omedelbart gäller ingen ångerrätt enligt svensk lag (Distansavtalslagen 2 kap. 11 §). Genom att slutföra köpet godkänner du att leveransen påbörjas direkt och att ångerrätten därmed upphör.
  • Du får använda produkten för personligt bruk eller i din egen verksamhet.
  • Du får inte sälja vidare, dela, ge bort,
  • Återbetalning erbjuds endast om:
    • en teknisk felaktighet gör att produkten inte kan laddas ner, och
    • felet inte kan åtgärdas efter kontakt med support.

    5. Användningsrätt & licens

    Om inget annat anges i produktbeskrivningen gäller följande:

  • Du får använda produkten för personligt bruk eller i din egen verksamhet.
  • Du får inte sälja vidare, dela, ge bort, publicera eller distribuera produkten i någon form.
  • Du får inte hävda att produkten är din egen skapelse.
  • För produkter med särskilda licenser (t.ex. kommersiell användning) gäller de villkor som anges på produktsidan.

  • 6. Tekniska krav

    Du ansvarar för att ha den programvara och utrustning som krävs för att öppna och använda produkten, exempelvis:

    • Canva
    • PDF‑läsare
    • Videospelare
    • Program för zip‑filer

    7. Ansvarsbegränsning

    • • Vi ansvarar inte för indirekta skador, förlorad inkomst eller följdskador som uppstår vid användning av produkterna.
      • Vi garanterar inte specifika resultat, då utfallet beror på din egen insats och användning.

    8. Support

    Support erbjuds för:

    • • tekniska problem med nedladdning
      • frågor om åtkomst
      • enklare vägledning kring hur du kommer igång
      • Support omfattar inte:
        • anpassning av material
        • utbildning i programvaror
        • strategisk rådgivning eller coaching (om inte annat anges)

        9. Betalning

        Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds i butiken. Alla priser anges i SEK inklusive moms om inget annat anges.

        10. Integritet & personuppgifter

      • Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning. Uppgifterna används endast för att hantera ditt köp och leverans. Läs mer i vår integritetspolicy.
        

        11. Ändringar av villkor

        Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor. De villkor som gällde vid köptillfället gäller för ditt köp.